Términos y Condiciones

Última actualización: 29 de julio de 2025

Por favor, lee estos Términos y Condiciones (“Términos”) antes de utilizar el sitio web www.impulsa-ia.com (el “Sitio”) y los servicios ofrecidos por Impulsa con IA (“Impulsa con IA”, “nosotros”, “nuestro”). Al acceder o utilizar el Sitio y/o nuestros servicios, aceptas quedar legalmente vinculado por estos Términos.


1. Información general

El Sitio es operado por Impulsa con IA, una marca orientada a brindar soluciones de inteligencia artificial, asesoría personalizada, automatización, entrenamientos y acceso a comunidad. Para contacto: hola@impulsa-ia.com.


2. Aceptación y modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Publicaremos la versión vigente en esta página con la “Última actualización”. El uso continuado del Sitio y los servicios tras la publicación de cambios implica tu aceptación de los Términos modificados.


3. Uso del Sitio y de los servicios

Al usar el Sitio te comprometes a:
a) No realizar actividades ilícitas, fraudulentas o que dañen la reputación de Impulsa con IA.
b) No intentar acceder a áreas restringidas, vulnerar medidas de seguridad ni manipular contenidos.
c) Proporcionar información veraz, exacta y actualizada cuando se te solicite.
d) No usar el Sitio para distribuir malware, spam, scraping no autorizado o ingeniería inversa.
e) Respetar todas las leyes aplicables.


4. Cuentas y acceso (si aplica)

Puedes necesitar crear una cuenta para acceder a ciertos servicios. Eres responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de tus credenciales.

  • Toda actividad realizada desde tu cuenta.

Debes notificarnos sin demora ante accesos no autorizados.


5. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Sitio (textos, logotipos, imágenes, materiales descargables, videos, herramientas y software) son propiedad de Impulsa con IA o se utilizan con licencia, y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o explotación sin autorización previa y por escrito.

Salvo pacto escrito, la contratación de servicios no transfiere derechos de propiedad intelectual sobre metodologías, plantillas, frameworks o materiales de Impulsa con IA.


6. Servicios y programas

Nuestros servicios (por ejemplo, consultoría, automatización, avatares digitales, entrenamientos, comunidad) están sujetos a disponibilidad y a condiciones particulares (alcance, cronogramas, precios, requisitos técnicos) que se comunicarán previamente en propuestas, pedidos u órdenes de trabajo.

Podemos modificar, suspender o discontinuar servicios, sin que ello afecte prestaciones ya pagadas y confirmadas, salvo fuerza mayor.


7. Comunicaciones por SMS y email (opt-in / opt-out)

Al facilitar tu número de teléfono y/o correo y marcar las casillas de consentimiento correspondientes, aceptas recibir mensajes promocionales y/o transaccionales de Impulsa con IA por SMS y/o email.

  • Frecuencia: Variable según la campaña.

  • Costos: Pueden aplicar cargos de mensajes y datos según tu plan con tu operador.

  • Opt-out SMS: Puedes darte de baja en cualquier momento respondiendo “STOP” al mensaje recibido.

  • Ayuda SMS: Para soporte, responde “HELP” o contáctanos en hola@impulsa-ia.com.

  • Los operadores no son responsables de demoras o fallas en la entrega de mensajes.

Tu consentimiento no es condición para adquirir bienes o servicios. Gestionamos tus datos conforme a nuestra Política de Privacidad.


8. Enlaces y servicios de terceros

El Sitio puede contener enlaces a plataformas o recursos de terceros (p. ej., YouTube, Skool, LinkedIn). No somos responsables por su contenido, disponibilidad o seguridad.

Para la prestación de servicios podemos integrar plataformas en la nube de automatización como Make.com o n8n Cloud, que actúan como encargados de tratamiento y procesan datos bajo nuestras instrucciones (ver Política de Privacidad). No controlamos sus interrupciones, cambios o políticas.


9. Pagos, facturación y reembolsos

Salvo que se indique lo contrario en la propuesta u orden:

  • Los precios no incluyen impuestos aplicables, que se añadirán según corresponda.

  • Los pagos se realizan por los métodos indicados en el proceso de compra o en la propuesta.

  • Reembolsos: No se ofrecen reembolsos salvo que se indique expresamente en la propuesta/contrato o que la ley aplicable lo exija.

  • En planes recurrentes o suscripciones (si aplica), puedes cancelar antes del siguiente ciclo para evitar cargos futuros. Las cantidades ya devengadas no son reembolsables, salvo disposición expresa.


10. Testimonios, resultados y descargos

Los casos de éxito, métricas y testimonios publicados representan experiencias individuales y no garantizan resultados.

La implementación de IA y automatizaciones depende de múltiples factores fuera de nuestro control (datos, procesos, adopción interna, entornos técnicos).

Proveemos orientación; el resultado final depende de tu ejecución y contexto.


11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Impulsa con IA no será responsable por pérdidas indirectas, incidentales, especiales, punitivas o consecuentes, incluyendo pérdidas de datos, ingresos, oportunidades o interrupción del negocio, derivadas del uso o imposibilidad de uso del Sitio o de los servicios.

Nuestra responsabilidad total frente a cualquier reclamación relacionada con los servicios se limitará, como máximo, al importe pagado por el cliente por el servicio específico que originó la reclamación durante los tres (3) meses previos al hecho.


12. Garantías y disponibilidad

El Sitio y los servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”.

No garantizamos que el Sitio esté libre de errores, vulnerabilidades o interrupciones, ni la compatibilidad con todos los dispositivos o navegadores.

Adoptamos medidas razonables de seguridad y continuidad, sin asegurar disponibilidad ininterrumpida.


13. Cumplimiento legal y uso aceptable

Te comprometes a no utilizar los servicios para actividades que infrinjan leyes de privacidad, propiedad intelectual, anti-spam, telecomunicaciones o cualesquiera otras normas aplicables.

Podremos suspender o cancelar tu acceso ante incumplimientos, riesgos de seguridad o uso abusivo.


14. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estos Términos. Al usar el Sitio y los servicios, declaras haberla leído y aceptado.


15. Confidencialidad (B2B/Servicios)

Si en el marco de una consultoría intercambiamos información confidencial, cada parte se compromete a usarla exclusivamente para la ejecución del servicio y a no divulgarla a terceros, salvo obligación legal o consentimiento previo y por escrito.


16. Fuerza mayor

No seremos responsables por demoras o incumplimientos debidos a causas ajenas a nuestro control razonable (p. ej., caídas de servicios de terceros, fallos de energía, conflictos laborales, desastres naturales, cambios regulatorios).


17. Ley aplicable y jurisdicción

Salvo que la normativa imperativa disponga lo contrario, estos Términos se regirán por las leyes aplicables en tu jurisdicción local sin perjuicio de sus normas de conflicto.

Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes del domicilio de Impulsa con IA.


18. Nulidad parcial

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán vigentes y aplicables.


19. Acuerdo íntegro

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y las condiciones particulares de cada servicio o propuesta, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes y reemplazan comunicaciones previas sobre el mismo objeto.


20. Contacto

Para consultas sobre estos Términos, escríbenos a: hola@impulsa-ia.com.